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FAQ questions fréquentes et modalités de commandes
Je préfère faire appel à un professionnel pour la préparation des murs et l’application de la peinture. Est-ce possible ?
Envie de Couleurs est avant tout une entreprise de peinture, emploie 3 peintres à temps plein et forme des apprentis. Nous nous déplaçons à domicile gratuitement, réalisons une étude des supports et de votre projet et nous vous proposons un devis ajusté à vos besoins.
Comment choisir la finition adaptée à mes besoins et prévoir la bonne quantité de peinture ?
Pour calculer la surface à peindre, il vous suffit d’en mesurer la longueur x la hauteur. Veillez à retirer les ouvrants, les plinthes etc car ils ne reçoivent pas la même finition. Il vous faudra prévoir 1 couche de sous-couche et 2 couches de finitions.
Pour choisir la finition adaptée, il faut identifier le type de support à peindre, le niveau de résistance nécessaire et le rendu décoratif souhaité.
Vous trouverez dans le tableau récapitulatif des différentes finitions leurs rendements en 1 ou 2 couches. En cas de doute ou d’incompréhension, n’hésitez pas à prendre contact avec nous.
Choisir la finition adéquate et la quantité de peinture nécessaire.
Comment choisir ses couleurs ?
La retranscription fidèle des couleurs avec un écran n’est pas garantie.
Pour éviter les surprises voire les déceptions, nous vous conseillons vivement de vous procurez, dans un premier temps, un nuancier gratuit. Ils sont disponibles en boutique et en livraison.
Des plaquettes couleurs 15x20cm sont aussi consultables en boutique.
Enfin, pour être sûr de votre choix, nous vous conseillons de valider votre couleur avec un échantillon que vous pourrez mettre en situation chez vous.
Si vous souhaitez être guidés dans votre choix, nous serons ravis de vous accueillir à la boutique et d’échanger avec vous sur votre projet.
Pour aller plus loin, nous proposons une prestation de conseil couleur à domicile au tarif de 200€.
Est-il nécessaire d’appliquer une sous-couche ?
Farrow & Ball a développé un process complet efficace pour obtenir un rendu qualitatif attendu par la marque.
Ce process passe par l’application de la sous-couche Farrow & Ball adaptée à sa peinture. La liaison entre la sous-couche et la peinture Farrow & Ball est garantie et vous assure une application facilitée des couches de finition pour un résultat impeccable en 2 passages.
Les sous-couches et peintures de finition ne masquent pas les fissures, chocs et autres imperfections sur les murs.
Avant toute application, veillez à ce que le support soit en bon état, propre et sec. Il doit être dépourvu de moisissures, de traces de nicotine, d’humidité, de graisse etc. Les imperfections devront être rebouchées et lissées.
Choisir la sous-couche adaptée
Sous quel délai puis-je retourner un produit ? Puis-je annuler ma commande ?
Si l’un des produits reçus ne correspond pas à vos attentes, retournez-le-nous dans les 15 jours après réception. Consulter les conditions de retour.
Vous pouvez annuler votre commande tant que qu’elle n’a pas été expédiée. Dans le cas contraire, il vous faudra la réceptionner et la réexpédier à vos frais.
Quels sont les coûts de livraison ?
Vous pouvez retirer gratuitement votre commande en boutique, 17 rue Mercoeur à Nantes.
La livraison en point relais est à 7,99 €. Elle est offerte à partir de 59 € d’achat.
Si vous souhaitez vous faire livrer directement à domicile,
Coordonnées
ENVIE DE COULEURS
17 rue Mercoeur
44000 NANTES